一、项目概述

服务内容：

广西艺术学院为提高学校自助设备服务能力和服务质量，拟委托具备运营经验的社会企业全额投资，在约定期限内按照约定的收费标准提供优质服务，缴纳相关费用、承担风险并享有收益。服务内容包括南湖校区学生宿舍2号（主楼、副楼）、3-6号、9号、高层学生公寓A座、B座，相思湖校区学生宿舍A栋、B栋、C栋、D栋、E栋、F栋及高层学生公寓（两校区目前共计16栋楼，合同期内楼栋若有增减，需根据学校需求相应增减）的洗衣（含洗鞋、烘干）等自助服务项目（包括且不限于设备供应、独立的水电线路敷设、设备安装调试、经营管理以及服务场所环境改造、卫生保洁等）。

服务期限： 5年。

二、整体需求

1、广西艺术学院南湖校区学生宿舍2号（主楼、副楼）、3-6号、9号、高层学生公寓A座、B座，相思湖校区学生宿舍A栋、B栋、C栋、D栋、E栋、F栋及高层学生公寓（两校区目前共计16栋楼，合同期内楼栋若有增减，需根据学校需求相应增减）拟投放全新原装商用洗衣机(洗衣机容量不低于8公斤)322台（配套自动投放器和洗衣液、除菌液）、 全新原装商用干衣机(容量不低于9公斤)32台、洗鞋机(容量不低于2双鞋)32台（配套自动投放器和洗衣液、除菌液），采取集中和分散布置，所有设备配备数量和摆放地点根据学校实际使用需求可进行调整，但设备配备数量的增减须经由学校审批同意。

2、配套自动投放器的洗衣液、除菌液须根据学生自由使用原则，学生可选择使用中标方提供或者使用学生自带投放。

3、本项目成交人的收费系统须使用采购人提供的银行账户，确保本项目运营期间校内自助洗衣服务所有学生的充值消费均经过采购人提供的银行账户（在系统建设对接（所有对接费用由成交人承担）、账户账号申报、流程申请等过程中，为确保学生的正常洗衣服务需求，成交人可以先使用自己的账户收支，但对接完成后，须将前期的所有收入一次性全额转入采购人提供的银行账户内，再按合同约定进行结算）。成交人每季度结算应缴纳给采购人足额的水电费、管理费后，采购人再按结算期内剩余的学生消费的金额转账支付给成交人。合同期满或终止时，成交人除结清水电费、管理费外，还须按要求清场并恢复原场地后，采购人再支付最后一期剩余的学生消费的金额给成交人。

4.本项目管理费分为：固定8万元/年及本项目投标响应上缴的收益额（即营业额减去应缴水电费后的5%~15%收益）两部分组成。其中：管理费固定为8万元/年。

三、设计要求

成交人根据各楼宇场地现场实地察看后制订合理、详细的设计施工方案，配置相应设备设施，报采购人审核同意后方可实施，采购人对设计施工方案有提出修改和最终决定的权利。在整个建设过程中，施工的每一步都要严格接受采购人的监管。方案内容要求布局合理、整齐美观、安全设施完备。成交人必须确保项目整体通过采购人及有关主管部门验收。

四、项目内容及技术需求

五、安装施工要求

（1）成交人改造施工（含装修）必须按照国家相关规范，保证施工现场安全、环境卫生清洁、所有施工材料（含装修材料、辅材等）必须符合环保要求，完成建筑施工垃圾运出校园之外等项工作。

（2）施工过程中发生安全事故由成交人承担，不得对学校各类设备设施造成损失，否则按原价赔偿。

（3）施工过程中不得破坏建筑物的结构和承载能力，不得破坏建筑物附属设施，因敷设水电线路对路面（地面）进行开挖需向相关部门报备并采取相应保护措施，施工结束后须对路面进行恢复。

（4）安装施工方案（含独立的水电线路敷设及计量表具、配套设施、辅材等）必须书面报校方审批后方可实施，并服从学校相关部门管理。

（5）整个工程（含装修）完成后，在运行或静态时均不出现渗漏现象，安装符合验收标准规定的指标，各项指标符合设计和环保要求。

（6）工期要求：项目施工工期不超过30日历天，若学校有需求，在原有条件和场地能直接入场安装设备的情况下，需在10个工作日内安装部分设备能确保学生使用。

六、验收标准

项目竣工后设备产品原始样本技术数据、投标文件承诺的数据一致，符合国家有关技术规范和技术标准。

七、项目运营要求

（1）成交人应在投标文件承诺期限内，完成服务场所装修改造及所有设备设施安装调试，并确保所有设施设备安全可靠运行。未经学校同意，不得擅自更换、停用、减少或增加设备。

（2）成交人不得在服务场所及设备上投放任何广告宣传，需严格按照成交价格进行运营，不得擅自调整洗衣、烘干、洗鞋等价格，如有违反，学校有权没收全部履约保证金及各项押金，并终止合同。

（3）成交人有规范的经营管理服务规章制度、有全面的突发事件应急预案、有完善的学生投诉渠道及解决方案、有详细的定期维护保养设施设备计划和措施、建立定期回访制度，虚心听取用户的使用意见，并做好回访记录。

（4）成交人投放的所有设备设施符合国家相关质量和安全标准，凡运营过程中出现设备漏水漏电、自燃、爆炸以及其他意外事故，所造成的财物损失及人员伤亡由成交人承担全部责任。计量（计时）表具须符合要求（提供合格证明），并定期校验、校准。

（5）成交人需严格遵守学校规章制度、服从学校管理，学校后勤部门负责对成交人的运营和服务进行监督考核。

（6）收费标准、操作流程、服务人员及服务电话等上墙公示，如有破损及时更换。

（7）成交人设有24小时服务热线，设备故障报修10分钟内响应，1小时内到达现场，24小时内完成维修，需配置备用机对暂时无法解决故障的机器进行更换，确保学生使用。

（8）成交人负责本项目所有设备设施的安全运行和使用，每天至少一次定期巡检、保养和维护，发现安全隐患及时处理，并做好记录。

（9）成交人应做好所有设施设备的保洁清理及消杀工作，每天至少一次对设备进行保洁清理、消杀，并做好记录。确保洗衣房干净、卫生、整洁、无异味，并有防滑措施和防滑提示。

（10）成交人应配合学校做好各项工作，如因学校工程项目等需对设备进行位置调整供应商应积极配合。

（11）为保证服务质量，成交人须在校内设置服务点，有现场管理服务人员。安排至少1名项目负责人、1名及以上的专业维修人员、2名及以上保洁人员提供服务，其中保洁人员需要驻校服务，需身体健康，仪表整洁，有良好的职业道德素养。上述人员进场前需提供有效期内的健康证。

（12）成交人必须依法用工，如果发生劳动纠纷由成交人负责处理。工作人员在学校工作期间，必须遵守学校相关制度和规定。

（13）成交人因管理、服务或设备等原因发生事故，或每学期超过3次未能按采购文件或合同所约定的时间内解决投诉或故障问题，学校有权终止合同， 由此所造成的全部责任由成交人承担。

（14）水电费及收益分成按季度结算。

（15）配套的洗衣液、除菌液必须可由使用者自选，可选择使用配套的，或者自带的。

（16）成交人须向采购人缴纳3万元作为履约保证金，以及2万元水电押金，履约保证金和水电押金缴纳时间为合同签订后5个工作日内（水电押金缴纳形式为转账）。

（17）成交人须保障学生在消费过程中的消费信息安全及个人隐私信息。

八、设备保养、维修

合同有效期内，成交人负责自助洗衣、洗鞋、烘干等设备及系统的保养、维修、更换，费用由成交人承担。成交人应建立相应的保养维修管理制度。

九、项目移交要求

（1）运营合同期满，所有投资设备、设施等所有权在保证能正常运行状态下，在合同期满三日内无偿清场并恢复原场地面貌，否则学校有权不进行包括但不限于结算、退还履约保证金及其他押金，并有权对校内的所有设施设备拥有处置权。

（2）合作期间如遇校园整体规划调整需要拆除、移动自助洗衣系统，无法达到规定年限，甲乙双方友好协商解决。

十、投标报价要求

（1）投标报价包括但不限于设计、所有设备设施、材料、管路、收费设备、安装工程、装修工程以及运营期间的维修、水电费用等投资成本，所有经营、管理费用、税金 利润等。投标人的投资成本应当满足服务方案的需要，采购人有权对成交人投入的设备设施等的合规性进行检查核验，但不作为对成交方的投资成本的确认及负责，投资风险由成交人自行承担。

（2）运营期间，自助洗衣等系统使用收费标准价格禁止做调整，并且系统的收费设置只能按使用选项单次收费，禁止预存收费，禁止捆绑消费。 

十一、现场踏勘

投标人须自行组织现场踏勘，了解项目现场情况。踏勘现场所发生的费用由投标人自行承担。投标人未到服务现场实地踏勘的，成交后签订合同时和履约过程中，不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加合同价款或索赔的要求。

集中踏勘时间：

2025年1月25日上午10:00至12:00南湖校区（南宁市青秀区教育路7号）

2025年1月25日下午16:00至18:00相思湖校区（南宁市西乡塘区罗文大道8号）

现场踏勘联系人：潘老师； 电话：17607710667。

十二、投标人资格要求

（一）必须是在中华人民共和国境内注册，具有独立法人，并持有工商行政管理部门核发的法人营业执照。

（二）未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以最新的信用中国网站和中国政府采购网公布为准，请提供最新的信用中国网站和中国政府采购网的截图证明信息。“信用中国”网站查询方法：投标人在本项目投标截止时间前10日内,进入投标人基本信息页面，点击“下载信用报告”后点击“下载”。“中国政府采购网”的查询方法：点击“政府采购严重违法失信行为记录名单”进行查询。页面中的处罚日期不设置起始时间，只能设置截止时间，截止时间为本项目投标截止时间前10日至投标截止时间中任意一天。采购人将对供应商信用记录进行甄别，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其参与采购活动。

（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。请按附件填写，并加盖公章。

（四）本项目不接受联合体。

（五）本项目要求投标人能提供本地化服务方案（包括但不限于设立分公司、分支机构、服务站点等）。

十三、投标要求

（一）报名时请携带以下有效证件的原件及加盖公章的复印件（复印件留存,原件备查），所有材料一正一副。

1、根据第十二大点资格要求里列明的相关证明材料；

2、法人代表授权书、法人代表身份证复印件，被授权人身份证；

3、根据评分办法准备的相关材料（密封，加盖公章）。

4、报价单（密封，并加盖公章）。

所有材料必须密封并加盖公章。

（二）投标时间与地点

1、投标时间：2025年1月27日上午9:00至11:00，其他时间不接收投标材料，在规定时间内未投标者视为自动弃权；

2、投标地点：南宁市青秀区教育路7号广西艺术学院雕塑楼107室，联系人：高老师，联系电话：0771-5327987。

十四、成交人确定方式

以综合得分和实地考察结果最终确定本项目成交人。综合评分满分为100分，实地考察满分为100分，最终结果以综合得分（占比80%）和实地考察结果（占比20%）确定智慧洗衣服务供应商，即投标人总分=综合得分＊80%➕实地考察结果*20%  。总分最高的投标人为本项目成交人。总分相同的以综合得分最高的为本项目成交人；总分、综合得分、实地考察得分均相同的，从相同总分的投标人中随机抽取一家作为本项目成交人。

1、综合评分办法见附件：评分标准。

2、实地考察：详见实地考察评分标准

注：实地考察具体时间采购人将另行通知。

十五、其他

（1）成交人不得以任何形式转租、转让、分包本项目运营区域，不得出现超出采购范围经营情况，一经发现，采购人有权提前终止合同。

（2）合同期内，如因采购人总体规划布局发生调整，成交人须承诺无条件满足采购人提出的经营场地二次搬迁的要求，产生的费用由成交人承担。

（3）投标人必须提供厂商原装、全新的、符合用户提出且符合国家标准的货物。投标人投标时所提供的货物如在实际供货时已经停产，需按原价提供满足要求的替代产品，如果未能按原价提供更优质的货物，则按违约处理。

（4）投标人在实际供货时，若被发现提供的货物未能达到采购文件和投标文件中的有关要求，将按有关法规进行处罚，采购人将有权单方面中止合同的执行,并追究因中标方所提供的未达到所承诺准确率产品而产生的所有损失和责任。

（5）由成交人负责按国家相关标准进行货物包装，货物的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施，并适宜南宁市的气候条件。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由成交人承担。

本次采购的相关信息（包括但不限于采购公告与附件及其修改、补充、澄清等，下同）在广西艺术学院主页的“机构设置-财务资产处-招标公告”栏（网址：https://cwc.gxau.edu.cn/zbgg2）上发布，本次采购的相关信息一经在上述网站发布，即视为已发送给投标人。投标人据此参与本次采购活动，即视为对本次采购的相关信息、内容及规则没有异议。

【发布稿】广西艺术学院智慧洗衣服务采购项目采购文件1.21(1).doc