广西艺术学院腾讯企业邮箱服务采购公告
一、项目概况
（一）项目名称：广西艺术学院腾讯企业邮箱服务项目
（二）项目地点：南宁市教育路7号广西艺术学院
二、项目控制价
本项目所需服务必须按采购人需求提供，控制价为¥67500元（大写金额陆万柒仟伍佰元整）。超过控制价的报价视为无效投标。
三、服务内容和要求
1.服务类型：腾讯企业邮箱，服务器部署在云端。
2.建设目的：建设一套服务稳定，满足全球范围内邮件收发的邮件系统。
3.需求数量：腾讯企业邮箱一套。
4.建设水平：邮件系统无故障率保证不低于99.99%，邮件系统网络连通率不低于99.9%，邮件病毒平均查出比率不低于99%，邮件病毒平均杀除率不低于99%，垃圾邮件过滤率不低于97％。
5.建设规模大小：
全校师生及校友用户数无限制，容量不低于1G；可另行授权用户邮箱容量为无限容量，授权用户数不低于1000个。
（二）详细技术要求
1.邮箱采用云服务部署模式，采购人无需再购买和维护物理服务器、存储设备、网络设备等传统邮件系统所需的基础设施。所有的邮件服务都由云服务提供商负责部署、管理和维护。
2.全部软硬件设备和运行环境均由腾讯提供，支持多域名管理，采购人现有教职工（gxau.edu.cn）和学生（stu.gxau.edu.cn）两个域名。
3.腾讯校园邮箱提供基于Web的系统管理页面，兼容所有主流新版浏览器。支持web界面对附件进行查看。
4.提供良好且稳定的邮件收发服务。要求支持SMTP、POP3、IMAP等邮件协议，支持Web、Foxmail、Outlook、网易邮箱大师、QQ邮箱客户端等国内主流邮件客户端。
5.支持查询邮件发送、收信，删除等详细情况，发送至QQ邮箱未读邮件、企业邮箱所有邮件24小时内撤回（管理员支持15天）、成员对10天内删除的邮件可自助恢复、管理员可在后台查看邮件日志、可以永久保存企业邮箱往来邮件，帮助企业快速检索邮件。
6.开放接口：通讯录管理、新邮件提醒、单点登录、系统日志、功能设置。
7.邮箱数据同步：实现统一身份登录平台与邮箱用户的数据同步。
8.支持邮件备份功能，可设置指定部门或者员工的发送、接收、发出的和收到的邮件进行服务器单独备份，同时还能通过关键字针对性备份。
9.需保障海外邮件无遗漏快速收发。需提供免费邮件归档功能。支持快速检索，误删恢复。
10.支持将采购人现有邮件系统中主要邮件迁移至中标的邮件系统内。同理，如服务期内或服务期满，不再续约，也应满足将用户信息及邮件数据全部迁出给采购人，并保证及协助迁出数据在新邮件系统上的正常使用。中标方不能对数据迁回进行包含带宽、数据等形式的限制，如学校有需要，需免费提供技术人员上门协助的服务。
11.邮箱系统需与企业微信实现同一套通讯录架构体系，可通过企业微信管理端实现手动增、删、改通讯录，邮箱端需自动同步。
12.与企业微信的微盘能够互通，邮件里可快速添加微盘文件，以附件形式进行发送。收到附件也可以便携的存储在微盘中。
13.用户在网页端支持使用微信/企业微信扫码登录邮箱、支持手机号短信验证登录邮箱、支持账号密码进行登录邮箱，在Foxmail上也需支持上述方式快速新建配置好邮箱使用。（需提供截图证明，加盖投标公司公章）
14.提供授权无限容量用户邮箱不低于20G的网盘存储超大附件，不限制存储时间。
15.支持个性化群发功能，只需导入一份群发文件，即可一键群发邮件，且每个收件人可看到不同的内容。（针对授权无限容量用户邮箱）
16.支持发送二次身份校验邮件，发件人发送的保密邮件，只有邮件接收者验证身份后才能打开阅读，且无法转发。具有水印等机制，限制收件人拷屏传播。（针对授权无限容量用户邮箱）
17.邮件系统具备公安部所颁布信息系统安全等级保护3级或以上备案证明。（需提供相应证书证明，加盖投标公司公章）；邮件系统运行的后端硬件设备，如主机服务系统、基础网络系统、数据库系统具备公安部所颁布信息系统安全等级保护2级或以上备案证明。（需提供相应证书证明，加盖投标公司公章）
18.为保障最终使用用户的信息安全性要求，所投产品制造商需具有服务器安全认证，认证内容包含：ISO27018个人信息隐私安全、ISO27001信息安全管理2个证书。
19.采用智能化的过滤规则数据库，无需人工输入邮件过滤规则，垃圾拦截率≥97%，误判率≤0.01%。用户可以对漏进的垃圾邮件或被误判的正常邮件进行申诉，反垃圾过滤系统能不断调整过滤规则。
20.采用国际、国内知名杀毒引擎；病毒邮件的识别率和拦截率≥99%；防病毒库实时更新。
21.Foxmail在不安装插件的情况下支持自动同步服务器端的个人地址本和学院地址本（需提供截图证明，加盖公司公章）。
22.Foxmail支持查看他人共享的日历。（需提供截图证明，加盖公司公章）。
23.服务期内提供7*24小时的电话、邮件及QQ咨询服务，提供7*24小时远程和现场故障处理服务。在系统发生重大故障时，中标方技术人员应在4小时内解决故障，确保邮箱服务恢复正常使用。
24.为了保证系统能良好运行，要求中标人负责提供有关系统功能、设置、维护等培训。技术人员经培训后应能熟练地掌握邮箱网页及PC客户端、收集客户端的维护工作并能及时排除大部分的故障。培训名额≥2人。
（三）其他要求
1.供应商需根据使用部门要求提供远程或现场技术支持，协助使用部门进行产品的落地上线部署服务。
2.投标报价应为人民币含税全包价，包括部署上线、邮件数据迁移、售后服务、调试及培训等一切费用。
3.供应商应结合产品服务的上线过程，有计划地对采购人派出的管理、维护人员进行产品的基本知识、使用、维护的现场培训（包括厂方针对性的培训）以保证邮件平台的良好运行。
4.需提供7*24小时的专业运维服务，如遇到通过QQ远程、电话咨询、微信咨询等解决不了的问题且必须上门才能解决的问题，提供工作日内反馈问题24个小时内上门服务。
5.供应商需组建项目实施及维护讨论组，提供最少二名技术支持和一名商务随时为学校提供产品上线及售后相关服务（需提供拟投入人员列表，含截止投标前半年内任意一个月社保证明或劳动协议复印件）。
四、服务期限
自合同签订之日起三年。
五、付款方式
1.按年分期支付合同款项；
2.采购人付款前，成交供应商须开具合法、等额的增值税专用发票，否则采购人有权拒绝付款并无需承担违约责任。
六、投标人资格要求
1.投标人应当具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；
2.投标人应当是在中华人民共和国境内注册成立的公司或其他合法组织，具有从事本项目的经营范围、能力（提供营业执照复印件并加盖公章）；
3.投标人应当具备所投报产品服务的供货与服务能力以及保证所投报产品服务来源渠道合法（提供腾讯原厂资质授权书或通过腾讯企业邮官方网站查询为授权经销商）；
4.本采购不接受联合体投标（提供非联合体投标承诺）；
5.投标人不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限届满的除外）。【以投标人在竞价期间通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询的信用信息为准，需加盖公章】
6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
七、投标要求：
1.第六大点资格要求的全部证明材料。
2.响应文件内容包括技术参数响应表（响应文件必须对本公告第三点：服务内容和要求的全部内容逐一响应，以及售后服务计划表、拟投入本项目技术人员情况一览表（含截止投标前半年内任意一个月社保证明或劳动协议复印件）、公司信用资质等相关证明文件，如没提供作无效报价）。
3.报价单。
所有投标材料必须加盖公章并密封提交。
八、中标方式
根据投标人的投标材料，在满足投标资格和采购需求的基础上，采取低价中标方式选定该项目中标单位，若价格相同，则采取抽签方式确定中标单位。
九、投标截止时间和地点
（一）投标时间
凡愿意且符合条件投标人，请于2024年7月2日上午9点至11点之间，将投标文件送达广西艺术学院财务资产处，其他时间不接收报名材料。
（二）投标地点
南宁市教育路7号广西艺术学院雕塑办公楼107室财务资产处采购管理科。
联系人：李老师，联系电话：07715327987.
十、本次采购的相关信息（包括但不限于采购公告与附件及其修改、补充、澄清等，下同）在广西艺术学院主页的“机构设置-财务资产处-招标公告”栏（网址：https://cwc.gxau.edu.cn/zbgg2）上发布，本次采购的相关信息一经在上述网站发布，即视为已发送给投标人。投标人据此参与本次采购活动，即视为对本次采购的相关信息、内容及规则没有异议。